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Asimismo, la Electricidad pone a disposición del Usuario una Oficina Virtual por medio de la cual el Usuario puede realizar los trámites necesarios para revisar su Saldo, obtener duplicados de su Factura, informarse acerca de las Tarifas Vigentes, los Puntos de Pago, así como realizar las Consultas y Solicitudes de servicio que estime necesarias.
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